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Mitarbeiterführung und Büroideen – Euer Blog für Erfolg im Büro

Über mich.

Hallo, ich bin André und seit zwölf Jahren in verschiedenen, leitenden Positionen tätig. Nach meiner Ausbildung zum Außenhandelskaufmann wurde ich im Vertrieb des Unternehmens übernommen und nur ein Jahr später zum Teamleiter unserer neu gegründeten Aftersales Abteilung befördert. Ich leitete ein Team von 3-4 Mitarbeitern und entschied über sämtliche Reklamationen, Kulanzanträge und Rückgaben unserer nationalen und internationalen Kunden. Dies war eine intensive, anspruchsvolle aber vorallem auch lehrreiche Zeit. Neben den ersten Erfahrungen in der Mitarbeiterführung eignete ich mir Einwandbehandlungen und eine schnelle Lösungsfindung aber auch umfangreiche rechtliche Grundlagen an.

Nach etwa sechs Jahren wechselte ich in die Position des Vertriebsleiters für den DACH Raum. Ich betreue seitdem ein Vertriebsteam von ca. 25-30 Personen und bin neben dem Versandhandel auch für zwei Ladengeschäfte verantwortlich. Mein Arbeitstag ist abwechslungsreich, vielfältig und kein Tag gleicht dem nächsten. Kollegen und Kunden bringen immer wieder Geschichten und Erfahrungen mit sich.

Über meinen Blog.

In meinem Blog berichte ich über meine Erfahrungen aus der Mitarbeiterführung. Ich erzähle von meinen Erfolgen, aber natürlich auch von den Fehlern. Ich möchte hier jungen Führungskräften den Einstieg in die Führungsrolle erleichtern. Ihr bekommt echte, praktische Erfahrungen und keine umformulierten Standardfloskeln.

Hier gibt es Tipps & Tricks zum richtigen Umgang mit den verschiedenen Mitarbeitertypen, Erfahrungen und Einschätzungen zu unterschiedlichen Führungsstilen, Feedback aus unterschiedlichen Einstellungsgesprächen und das richtige aber dosierte Eingehen auf die unterschiedlichen Talente und Bedürfnisse eurer Mitarbeiter.

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